О сомнениях, с которыми юридические фирмы Красноярска подходят к продвижению сайта
В этой статье
- «К нам идут по рекомендации, поиск тут лишний»
- «Наш клиент – компания, а компании юриста не ищут в поиске»
- «Судебную практику публиковать нельзя»
- «Конкуренты обещают исход дела, мы – нет»
- «Абонентское сопровождение через сайт не продаётся»
- «Сайту три года, он же работает»
- Проверка доводов на собственном сайте
Разговор о поиске в юридической практике почти всегда начинается не с задачи, а с возражения. Это нормально: профессия приучает сначала искать слабое место в чужом предложении. Ниже – доводы, которые мы слышим в Красноярске чаще прочих, и то, что за ними стоит на самом деле. РостСайт занимается сайтами услуг с 2011 года, поэтому спорим предметно, а не рекламными формулами.
«К нам идут по рекомендации, поиск тут лишний»
Рекомендация действительно приводит клиента, но приводит не сразу к вам. Между советом знакомого и звонком стоит проверка: название фирмы или фамилию юриста набирают в поиске и смотрят, что найдётся. Если по собственному названию сайт не на первой строке, рекомендация работает вполсилы – часть людей уходит к тому, кого выдача показала рядом. Поэтому первая задача не поток обращений, а своя выдача по бренду: сайт, карточки в справочниках, отзывы, страницы сотрудников.
«Наш клиент – компания, а компании юриста не ищут в поиске»
Крупный подрядчик приходит через связи и закупки, тут спорить не с чем. Но решение принимает не один человек: юрист заказчика, финансовый директор, служба безопасности. Каждый открывает сайт и ищет подтверждение, что фирма ведёт арбитраж, а не только семейные дела. Деловой центр края даёт много таких споров:
- подряд и субподряд на стройке и в энергетике;
- поставка и взыскание задолженности с контрагента;
- банкротство должника и включение в реестр требований;
- корпоративные конфликты и выход участника;
- претензии ресурсоснабжающих организаций.
Под каждое направление нужна отдельная страница с описанием практики, иначе сайт не отвечает ни на один вопрос проверяющего.
«Судебную практику публиковать нельзя»
Нельзя публиковать имена, суммы с привязкой к конкретным людям и узнаваемые детали. Всё остальное – можно, и именно это отличает живой раздел от пустого. Рабочий формат выглядит так:
- категория спора и суд, без указания сторон;
- суть требования и позиция другой стороны;
- какие доказательства собирали и сколько это заняло времени;
- чем дело завершилось, без превращения этого в обещание;
- что из описанного применимо к похожей ситуации читателя.
Такой раздел закрывает сразу два вопроса – доверие человека и понимание темы поисковой системой.
«Конкуренты обещают исход дела, мы – нет»
И правильно, что нет: обещание результата в рекламе юруслуг запрещено, а для внимательного клиента это ещё и признак фирмы-однодневки. Проигрывает не тот, кто не обещает, а тот, кто вместо обещания не сказал ничего. Замена гарантии – конкретика: сколько лет практики по этой категории дел, кто именно поведёт спор, что входит в стоимость и что будет сделано на первой неделе.
«Абонентское сопровождение через сайт не продаётся»
Продаётся, но иначе. Разовое дело гражданина и договор с компанией – два разных бизнеса с несовпадающими аудиториями, и смешивать их на одной странице бессмысленно. Отдельный раздел для бизнеса и отдельный для граждан работают заметно лучше общего перечня услуг. Абонентский клиент приходит по узким формулировкам: проверка договора, сопровождение сделки, ответ на требование налоговой, кадровые документы. Он читает не рассказ о фирме, а перечень работ и порядок расчётов.
«Сайту три года, он же работает»
За три года изменились требования к скорости, способ, которым люди формулируют вопрос, и сами ответы поиска. Проверяется это за вечер: открыть сайт с телефона на мобильном интернете, попробовать позвонить в одно касание, посмотреть, читается ли текст без увеличения. Значительная часть юридических сайтов теряет обращение на форме, где просят имя, телефон, почту, категорию дела и описание ситуации.
Проверка доводов на собственном сайте
Спорить о продвижении вслепую бесполезно. Начинать разумно с аудита: он показывает, по каким фразам сайт уже виден, где обрывается путь посетителя и что мешает технически. Дальше – семантика по категориям споров и отдельные страницы под них. Примеры работ собраны в портфолио. Позиции в выдаче мы не гарантируем и сроки выхода в топ не называем: это тот же приём, что и обещание выигранного дела. Обсудить задачу можно по телефону +7 (901) 417-22-12.
