Оцифровка бизнеса на маркетплейсах в Красноярске

За аналитикой маркетплейсов обращаются не новички с одной карточкой, а продавцы, у которых уже есть оборот, склад и наёмные люди. Типичный заказчик Красноярска – это 200–2000 активных SKU, поставки на два-три распределительных центра и один сотрудник, который сводит отчёты в таблице по три дня после каждой недели. Пока позиций меньше сотни, хватает личного кабинета площадки, а дальше кабинет перестаёт отвечать на главный вопрос: сколько заработала конкретная карточка. Разберём, какие продавцы Красноярского края чаще берут эту работу и что просят посчитать.

РОСТСАЙТ занимается сайтами, рекламой и системами учёта с 2011 года, поэтому связываем данные площадок с той системой, где уже ведётся бизнес.

Производство, которое вышло на площадки

Первая группа заказчиков – небольшие производства: изделия из дерева, мебельные комплектующие, товары для дома, снаряжение для охоты, рыбалки и туризма. Здесь себестоимость известна с точностью до рубля, а вот что от неё остаётся после комиссии, логистики, эквайринга, хранения и возвратов – загадка. Задача формулируется просто: показать прибыль по каждому артикулу и отделить позиции, которые кормят, от тех, что просто крутят оборот.

Торговые компании с длинным плечом поставки

Вторая группа – оптовики, которые открыли для себя розницу через площадки. У них главная головная боль не цена, а расстояние: до крупных складов площадок товар едет неделями, поэтому просчёт с закупкой чувствуется два месяца. Учёт на маркетплейсах для них – это в первую очередь остатки и скорость продаж, чтобы формировать поставку не на глаз. Товар, уехавший не на тот склад, теряет позиции в выдаче и деньги на межскладских перемещениях, поэтому распределение по регионам считаем отдельной таблицей.

• сколько дней осталось до нуля по каждому SKU с учётом текущей скорости продаж;
• что уже в пути, что принято и что зависло на приёмке;
• какие позиции лежат месяцами и съедают деньги на хранении;
• разница экономики между схемами FBO и FBS;
• потребность в закупке на ближайший цикл поставки.

Бренды, которые торгуют сразу на нескольких площадках

Третья группа приходит с самым болезненным вопросом: отчёты Wildberries и Ozon устроены по-разному, а собственнику нужна одна цифра прибыли. Сведение отчётов Wildberries и Ozon в единый формат – основная часть работы, потому что удержания, компенсации, платная приёмка и штрафы разложены по разным строкам и не совпадают по датам.

Юнит-экономика: с чего начинается расчёт

Считаем по каждой позиции полную цепочку: цена продажи минус скидки и акции, минус комиссия площадки, логистика и обратная логистика по возвратам, хранение, эквайринг, упаковка, себестоимость и налог. То, что остаётся, и есть маржа. Обычно после первого же расчёта юнит-экономики на маркетплейсах выясняется, что пятая часть ассортимента работает в минус, а держится за счёт двух-трёх хитов. Отдельно раскладываем расходы на продвижение внутри площадки: без этой строки картинка получается красивой, но неправдивой.

Управленческий учёт для селлера в цифрах руководителя

1. прибыль по товару, категории, площадке и складу;
2. оборачиваемость и деньги, замороженные в остатках;
3. процент выкупа, доля и причины возвратов;
4. расходы на внутреннюю рекламу в сравнении с приростом заказов;
5. кассовый разрыв между отгрузкой и выплатой площадки.

Интеграция с Wildberries и Ozon: откуда берутся данные

Подключаемся по API площадок, забираем заказы, продажи, финансовые отчёты и остатки, дальше связываем это с учётной системой или таблицами клиента. Если товар производится или закупается, добавляем обмен с 1С, чтобы себестоимость подтягивалась сама, а не вбивалась руками.

Стоимость работ и первый шаг

Автоматизация работы селлера окупается временем: три дня ручной сводки в месяц превращаются в отчёт, который открывается утром. Базовый запуск – от 50 000 ₽, полная оцифровка с интеграциями и отчётами – от 150 000 ₽, смета фиксируется договором. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: посмотрим ваш ассортимент, покажем пример отчёта и назовём срок работ.