О выдаче по гостиничным запросам в Красноярске: кто занимает верх и где остаётся место
В этой статье
- Верхние строки забирают посредники
- Ночь перед ранним вылетом – отдельный спрос
- Сторона реки решает больше, чем количество звёзд
- Командированному нужен не номер, а пакет документов
- Карточка на картах отвечает раньше сайта
- Без модуля бронирования визит заканчивается на площадке
- С чего начинать вход в хвост
Отель почти никогда не проигрывает соседнему отелю. Он проигрывает странице площадки бронирования, которая стоит выше по всем очевидным фразам и удерживает комиссию с каждой ночи. Поэтому разговор о продвижении разумно начинать не с сайта, а с экрана поиска: посмотреть, что там показывается прямо сейчас, и понять, куда сайт может встать. РостСайт ведёт такие проекты с 2011 года, ниже – расклад применительно к рынку Красноярска.
Верхние строки забирают посредники
По короткой фразе из слова «гостиница» и названия города первый экран занимают крупные сервисы бронирования и блок с картой. Вытеснить их сайтом на полсотни страниц не выйдет, и бюджет, потраченный на такую попытку, не вернётся. Собственный сайт выигрывает не в лоб, а на длинном хвосте – там, где гость описывает задачу, а не категорию размещения. Показов у таких фраз поштучно меньше, зато приходит человек, который уже решил, что ему нужно.
Ночь перед ранним вылетом – отдельный спрос
Аэропорт вынесен далеко за черту города, дорога занимает около часа, а часть рейсов уходит на рассвете. Отсюда устойчивый поток запросов, которые формулируются почти дословно:
- переночевать перед утренним вылетом;
- заезд после полуночи и хранение багажа;
- трансфер к терминалу и время выезда;
- размещение на несколько часов между рейсами.
Под каждый такой сюжет нужна своя страница с расписанием подачи машины и понятным ответом, во сколько реально выезжать. Одна строка «есть трансфер» в списке услуг эту выдачу не собирает, потому что отвечает не на вопрос гостя, а на пункт перечня удобств.
Сторона реки решает больше, чем количество звёзд
Город разложен по обоим берегам, метро нет, мосты вечером стоят. Гость, у которого встречи в деловом квартале, физически не поедет ночевать на другой берег, и в запрос он это закладывает: район, ориентир, ближайшая транспортная развязка. Страница отеля должна отвечать на вопрос «сколько ехать отсюда до нужного адреса» временем в пути, а не абстрактной формулировкой про удачное расположение.
Командированному нужен не номер, а пакет документов
Промышленность, энергетика и подрядчики, работающие на север Красноярского края, дают загрузку в будни круглый год. Такой гость выбирает по другому набору условий, и они должны быть на отдельной странице для организаций:
- безналичная оплата и счёт на юридическое лицо;
- закрывающие документы и договор на длительное размещение;
- ранний заезд после ночного рейса и поздний выезд;
- завтрак и рабочее место в номере.
Страницы под корпоративное размещение нет почти ни у кого, а спрос на неё стабилен и не зависит от туристического сезона.
Карточка на картах отвечает раньше сайта
Значительная часть гостей смотрит организацию на картах и в справочниках, не доходя до сайта: там фото, рейтинг, часы заезда и телефон. Расхождение данных между карточкой и сайтом бьёт и по доверию, и по геозапросам. Отзывы здесь работают жёстче, чем в любой другой нише – оценка ниже четырёх баллов обесценивает и рекламу, и позиции.
Без модуля бронирования визит заканчивается на площадке
Если на сайте нет календаря с реальным наличием мест и ценой, гость всё равно уйдёт бронировать туда, где это есть. Цену на своём сайте выше, чем у посредника, ставить нельзя, а одинаковая ничего не решает – прямая бронь выигрывается условиями: поздний выезд, апгрейд, скидка постоянному гостю. Форма брони собирает персональные данные, поэтому согласие и политика на странице обязательны.
С чего начинать вход в хвост
Сначала собирается семантика по задачам гостей и типам размещения, затем под неё разводятся страницы категорий номеров, дальше подтягиваются скорость и карточки на картах. Работа по одному городу начинается от 19 000 рублей в месяц, состав тарифов – в разделе цен. Перед стартом мы показываем текущую выдачу по вашим фразам и говорим прямо, где место есть, а где придётся идти через рекламу. Разбор начинается с аудита сайта. Звоните: +7 (901) 417-22-12.