Мозговой штурм в Красноярске: регламент и правила зала
В этой статье
Отличие рабочей сессии от совещания – в регламенте. Совещание идёт, пока не устанут; сессия разбита на блоки с фиксированной длительностью, и внутри каждого действуют свои правила. Ниже – весь свод, по которому проходят три часа и пятнадцать участников.
Заказчики в Красноярске чаще всего связаны с промышленным контуром: металлургия и цветные металлы, энергетика, лесопереработка, подрядчики добывающих компаний, логистика с плечом на север. Цикл сделки здесь длинный, решение принимает не один человек, и это сразу задаёт характер задач – речь идёт не о всплеске заявок, а о том, как попасть в короткий список поставщиков за год.
Шесть правил, о которых договариваются на старте
- говорим по одному, реплика не длиннее минуты;
- в блоке генерации оценки запрещены, включая одобрительные;
- идея принадлежит залу, а не автору – её можно достраивать чужими руками;
- «у нас так не принято» аргументом не считается, нужна причина;
- должности за дверью: у директора и у менеджера один голос;
- телефоны в беззвучном, выход из зала только в перерыв.
Последние два пункта выглядят мелочью ровно до момента, когда собственник отвечает на звонок в середине обсуждения и зал теряет пятнадцать минут на возврат к теме.
Как выглядит доска к концу первого часа
После шестидесяти минут генерации на доске оказывается порядка сотни коротких формулировок, сгруппированных модератором на ходу в пять-семь кластеров: продукт, каналы, цена, сервис, внутренние процессы. Кластеризация делается вслух и на глазах у зала, потому что участники по ходу узнают собственные идеи в чужой группировке и достраивают их.
Чем режут список
Сорок минут отбора построены на матрице «ожидаемый эффект – стоимость внедрения». Каждая гипотеза получает две оценки, и дешёвые идеи с быстрым эффектом уходят в первый квартал, дорогие с большим потенциалом – в план на второе полугодие. Остальное отправляется в архив протокола с указанием причины отказа. Спор в этом блоке разрешается не авторитетом, а вопросом «на каких данных основана ваша оценка».
Расписание дня и разница поясов
Очную сессию мы ставим на первую половину дня: после обеда концентрация зала падает, и блок проработки идёт заметно хуже. Для удалённого формата разница с Москвой в четыре часа скорее плюс – ваше утро совпадает с началом рабочего дня в столичном офисе, и специалистов, которых сложно вытащить, легко подключить к видеовстрече.
Чем заканчивается сессия
Последние десять минут – сборка дорожной карты. По каждому отобранному направлению в ней заполнены четыре поля:
- ответственный со стороны компании, поимённо;
- месяц старта и ориентировочная длительность;
- признак, по которому шаг считается выполненным;
- вилка бюджета и то, что в неё не входит.
Пустое поле ответственного означает, что шаг в план не попал, – это правило зала, а не формальность. В течение суток к ней добавляется протокол и оценка бюджета по каждому направлению. Если часть задач ложится на сайт, дальше это превращается в конкретные работы – разработку, контекстную рекламу или сопровождение.
Можно ли вести видеозапись?
Да, по договорённости в начале встречи. Но опыт показывает, что при включённой камере зал первые полчаса осторожничает, поэтому чаще ограничиваются протоколом.
Подписываете ли вы соглашение о неразглашении?
Да, до передачи брифа. Цифры по себестоимости и клиентской базе на сессии звучат почти всегда, и без этого документа разговор получается неполным.
А если решение окажется не про сайт?
Так бывает регулярно: треть итоговых планов начинается с изменений в обработке заявок или в ассортименте. Мы это фиксируем честно, даже когда результат не приносит нам заказа на разработку.
Забронировать дату сессии и обсудить состав экспертов можно по телефону +7 (901) 417-22-12 или письмом на info@rostsayt.ru. Профиль студии – в разделе о нас, примеры работ – в портфолио.
