Переломный момент в маркетинге: самой выгодной стала продажа красивого нижнего белья

Как маркетологи спасают погибающие компании с мировым именем?

Всемирно известный ретейлер Marks & Spencer заявил, что самой выгодной сегодня в торговле мужской и женской одеждой стала продажа модного нижнего белья. В связи с этим M&S готовится к запуску магазинов нового формата. Это будут отдельные филиалы, предлагающие «специализированную» подборку красивого нижнего белья, а также косметики.

Ожидается, что бутики будут занимать меньшую площадь, предлагая советы по стилю и меньший ассортимент товаров для клиентов, которые редко покупают модную одежду за один визит.

В результатах за 2024 год бизнес нижнего белья обеспечил «рекордную» долю в 38%. Около 30% покупателей нижнего белья ритейлера сейчас моложе 30 лет — вдвое больше, чем в прошлом году.

За текущий год продажи одежды для дома M&S выросли на 5% до 530 млн долларов (48 млрд рублей). До этого M&S объявляла о падении продаж одежды на 34%.

Решение открыть магазины, торгующие только модным нижнем бельем, является значительным переломным моментом для бренда M&S, который всего несколько лет назад пытался выжить в находящемся в упадке модном бизнесе.

«Маркетологи совершенно заблудились», — заявил директор по маркетингу M&S Анна Брейтуэйт. «Бренд, продукт, ценность, качество — это действительно сложный путь. Стиль был нашим самым большим препятствием для роста; если мы не могли победить в стиле одежды… мы не могли победить ни в чем».

Директор по маркетингу добавил, что сегодня бизнесу надо избегать «хитрого» ценообразования, чтобы сосредоточиться на восприятии ценности. Повышение восприятия стиля, ценности и качества стало ключевым направлением для ритейлеров сегодня.

вопрос 1 из 10

Ты придумал идею стартапа. Что это?

А) Революционная технология, которая спасёт человечество от загрязнения.

Б) Что-то с криптовалютами — это модно, а значит, выстрелит.

В) Новая комбинация кофейни, кальянной и бара йоги. Почему бы нет?

Далее

вопрос 1 из 10

Ты придумал идею стартапа. Что это?

А) Проводишь презентацию с впечатляющими графиками и будущими планами захвата рынка.

Б) Запускаешь хайповое видео в соцсетях и собираешь толпу через краудфандинг.

В) Зовёшь своих друзей, заказываешь пиццу и говоришь: «Ну, пацаны, у меня идея.»

Далее

вопрос 1 из 10

Твой проект внезапно начал терять популярность. Твои действия?

А) Оцениваешь ошибки, меняешь стратегию и влетаешь с новыми идеями на рынок.

Б) Делаешь ребрендинг, кидаешь новые мемы и запускаешь очередную акцию «Только сегодня!»

В) Закрываешься на недельку в баре и думаешь: «Ну, было весело пока шло.»

Далее

вопрос 1 из 10

Какие технологии ты используешь в своём стартапе?

А) Искусственный интеллект, электрокары, нейросети — полный пакет будущего.

Б) Всё, что хайпово: блокчейн, метавселенная и дополненная реальность.

В) Эксклюзивные капучино и массаж во время занятий йогой.

Далее

вопрос 1 из 10

Где ты видишь свой стартап через пять лет?

А) В списке компаний, которые изменили мир — как минимум, ты рядом с Tesla.

Б) В ленте новостей с заголовком: «Стартап года по версии Forbes.»

В) В уютной кофейне, где клиенты расслабляются и слушают медитативную музыку.

Далее

вопрос 1 из 10

Как ты справляешься с критикой в адрес твоего стартапа?

А) Принимаешь конструктивную критику и адаптируешь свой проект. Умные учатся.

Б) Просто делаешь вирусный мем в ответ и поднимаешь волну хайпа.

В) Игнорируешь. «Хейтеры будут ненавидеть», а мне ещё надо йогурт закупить для клиентов.

Далее

вопрос 1 из 10

У тебя появился конкурент с похожей идеей. Что ты сделаешь?

А) Проанализируешь его слабые стороны и превзойдёшь своим инновационным подходом.

Б) Попробуешь переманить его аудиторию при помощи вирусных акций и мемов.

В) Попробуешь договориться о совместных занятиях йогой и кальянными вечерами.

Далее